COS’È IL SERVIZIO DI BRAND POSITIONING

Il brand positioning, o posizionamento del marchio, è un elemento fondamentale della strategia di branding di un’azienda. Si riferisce alla percezione che il marchio desidera instillare nei consumatori, ovvero come vuole essere visto e differenziato rispetto ai concorrenti. Il brand positioning implica la definizione di attributi, valori e vantaggi distintivi del marchio, al fine di creare un’immagine chiara e memorabile nella mente dei consumatori. 

In un mercato saturato dove l’offerta abbondante può confondere i consumatori, sviluppare una strategia efficace di brand positioning diventa cruciale per il successo di un’azienda.

Questa strategia mira a comunicare il posizionamento desiderato attraverso tutti i punti di contatto con il pubblico, dalla pubblicità al packaging, dall’esperienza del cliente alla comunicazione digitale. Un efficace brand positioning contribuisce a creare un’identità di marca coesa, a generare fedeltà dei clienti e a favorire il successo dell’azienda sul mercato.

L’obiettivo finale è quello di poter rispondere in modo chiaro alla domanda “Perché il cliente dovrebbe scegliere proprio i prodotti/servizi dell’azienda rispetto a quelli della concorrenza?”

In questa area rientrano anche la creazione delle mappe di posizionamento, l’analisi del nome del brand (brand naming), l’analisi del logo (logo design), l’analisi del payoff e del DNA del brand.

I VANTAGGI DEL SERVIZIO DI BRAND POSITIONING

  • Differenziazione dal mercato: Stabilisce un’identità unica per il marchio, distinguendolo dalla concorrenza.

  • Chiarezza per il consumatore: Rende più facile per i clienti comprendere cosa offre il marchio e perché è la scelta migliore.

  • Lealtà del cliente: Incoraggia i consumatori a tornare, basandosi su una forte relazione emotiva e di fiducia con il marchio.

  • Giustificazione del prezzo: Permette all’azienda di posizionarsi come premium o economico, a seconda della percezione che vuole creare nel cliente.

  • Guida per il marketing: Fornisce una direzione chiara per tutte le attività di marketing e comunicazione.

  • Efficienza delle risorse: Aiuta a concentrare le risorse su iniziative che supportano il posizionamento voluto, ottimizzando gli investimenti.

  • Allineamento interno: Assicura che tutti i membri dell’organizzazione comprendano e sostengano gli obiettivi del marchio.

  • Adattabilità di mercato: Facilita l’adattamento a diversi segmenti di mercato e cambiamenti nelle preferenze dei consumatori.

  • Coerenza: Mantiene un messaggio omogeneo in tutti i punti di contatto con il cliente.

  • Valore a lungo termine: Costruisce un asset intangibile che può aumentare il valore complessivo dell’azienda.

LE FASI DEL SERVIZIO DI BRAND POSITIONING

  • Analisi dell’attuale posizionamento percepito: Valutazione della percezione attuale del marchio da parte del pubblico e dei clienti tramite interviste e questionari ai clienti attuali e potenziali.

  • Definizione del brand positioning: Stabilire l’identità desiderata e la proposta di valore unica del marchio.

  • Creazione mappa di posizionamento: Sviluppare una rappresentazione visiva che mostri dove il marchio si colloca nel contesto del mercato rispetto ai concorrenti.

  • Analisi dell’attuale nome del brand (brand naming) ed eventuali proposte migliorative: Esaminare l’efficacia del nome del marchio e suggerire miglioramenti per allinearlo meglio con il posizionamento desiderato.

  • Strategie per proteggere il brand: Identificare misure legali e creative per salvaguardare l’identità e l’integrità del marchio.

  • Analisi dell’attuale logo (logo design) ed eventuali proposte migliorative: Valutare l’attuale design del logo e proporre aggiornamenti per riflettere meglio il posizionamento e la personalità del marchio.

  • Analisi dell’attuale payoff ed eventuali proposte migliorative: Valutare il messaggio chiave corrente e proporre revisioni per potenziare il messaggio di posizionamento.

  • Definizione del brand DNA (personalità, tono di voce, valori, etc.): Articolare gli elementi fondamentali che costituiscono l’essenza del marchio, incluso il tono di comunicazione e i valori di base.

  • Elenco elementi tramite cui trasmettere il brand format: Determinare i veicoli di comunicazione e le piattaforme attraverso cui il brand positioning sarà trasmesso al target di riferimento.